Política de privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

De conformidad con la ley de protección de datos personales LEY Nro. 29733 y el decreto supremo Nro. 003-2013 JUS por el que se aprueba su reglamento y sus disposiciones generales Articulo 1 la presente ley tiene por objeto de garantizar el derecho fundamental a la protección de datos personales, previsto en el artículo 2 numeral 6 de la constitución política del Perú a través de su adecuado tratamiento en un marco de respeto de los demás derechos.

 

Inca Rais S.A.C.

con domicilio en Calle Alfonso Ugarte MZ.M, Lote-1, Urb. Upis Fray Martín de Porras, distrito Jacobo Hunter, Arequipa - Peru, será el único responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y divulgación de los datos personales del usuario conductor, conforme a lo establecido en las presentes políticas de privacidad.

 

Para nosotros, los datos personales de nuestros conductores y posibles conductores son tratados de forma estrictamente privada y confidencial, por lo que la obtención, tratamiento, transferencia y ejercicio de los derechos derivados de dichos datos personales, se hace mediante un uso adecuado, legítimo y lícito, salvaguardando permanentemente los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad, responsabilidad, lealtad y finalidad, de conformidad con lo dispuesto por ley.

Los datos personales que se recaben, formarán parte de una base de datos que permanecerá vigente durante el periodo que Inca Rais S.A.C. , considere necesario para cumplir la finalidad específica para la que los datos fueron recabados, una vez concluido éste, sus datos se cancelarán y bloquearán, para su posterior supresión de conformidad con la Ley. 

Asimismo, sus datos de contacto, identificación, ubicación del conductor y del vehículo (salvo información financiera) serán compartidos con usuarios clientes que cuenten con la aplicación o para efecto de identificación en caso que el usuario cliente desee presentar una aclaración o requiera ver los detalles de un servicio, o así lo solicite la autoridad competente.

Los datos personales que recaba y almacena Inca Rais S.A.C. como parte de su proceso de registro de los usuarios conductores serán: 

 

  • Nombre completo.
  • Edad, la cual no podrá exceder de los 65 años al momento de registro.
  • Copia del documento nacional de identidad.
  • Número de teléfono celular y opcionalmente, teléfono fijo.
  • Correo electrónico.
  • Imagen o foto del usuario conductor.
  • Modelo, marca, sistema operativo y características del teléfono móvil o celular o tableta del usuario conductor.
  • Ubicación del teléfono móvil, celular o tableta en tiempo real, GPS activo.
  • Calificaciones, opiniones o comentarios que realicen los usuarios clientes o terceros respecto al usuario conductor.
  • Los datos técnicos de llamadas entre el usuario cliente y el usuario conductor, siempre y cuando se realicen por la aplicación.
  • Los mensajes o quejas entre el usuario cliente y el usuario conductor, siempre y cuando se realicen por la aplicación.
  • Datos completos del automóvil o automóviles que conduce.
  • SOAT o AFOCAT vigente.
  • Información pública disponible existente sobre y/o los de antecedentes policiales, judiciales y penales.

 

Si algún usuario cliente o terceros suban información del conductor a las redes sociales, incluyendo comentarios o calificaciones de su servicio, En forma positiva o negativa, Inca Rais S.A.C. no se hará responsable por esos comentarios o calificaciones. 

En relación con lo anterior Inca Rais S.A.C. se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de este aviso de privacidad, acción que será publicada en la aplicación o a través del sitio web: www.incarais.com.pe 

Mantenimiento y eliminación de los datos
Todos los usuarios clientes de Inca Rais S.A.C. pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento, enviando un EMAIL a taxiapp@incarais.com.pe comentando su pedido junto con sus nombres, apellidos y número celular con el cual se registó para tener un mejor tratamiento de su pedido. 
Un agente dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 48 horas, luego de eso se procederá a eliminar los datos personales (nombres, email, número celular, contraseña, historial de viajes, tracking de servicios, sesiones activas, etc) siempre y cuando no presente problemas legales o reglamentarios ocurridos durante el periodo que estuvo activa la cuenta, caso contrario se tendrá que esperar resolver los inconvenientes antes de proceder con la solicitud.

EL SUSCRITO, OTORGA LA ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUYENDO EL AVISO DE POLITICAS DE PRIVACIDAD, ENVIO DE PROMOCIONES Y PUBLICIDAD AL CONECTARSE Y/O PRESIONAR “CLICK” EN EL BOTÓN ACEPTAR DESDE LA APLICACIÓN Inca Rais S.A.C. CONDUCTOR.